Les emplacements du Camping Caballo de Mar incluent-ils l’électricité ?
Oui, 6 ampères.
Les emplacements du Camping Caballo de Mar incluent-ils l’arrivée d’eau ?
La majorité des emplacements de la zone intérieure du camping disposent d’une arrivée d’eau, avec supplément.
Est-il difficile d’accéder aux emplacements du Camping Caballo de Mar ?
Non, le Camping Caballo de Mar est entièrement plat et les rues sont larges.
Y a-t-il des emplacements sur la plage au Camping Caballo de Mar?
Oui, nous disposons sur la plage d’emplacements Confort et Première Ligne de Mer.
Les emplacements du Camping Caballo de Mar ont-elles de l’ombre ?
Dans la zone intérieure, la majorité des emplacements Confort sont entourés d'arbres, mais on ne peut pas garantir de l’ombre toute la journée. Les emplacements de la plage n’ont que très peu d’ombre.
Puis-je laisser ma caravane toute l’année au Camping Caballo de Mar ?
Oui, mais le nombre de places est très limité. En plus, cette option est disponible uniquement pour les clients de l’offre saisonnière. Appelez-nous ou envoyez-nous un email pour plus d’informations à ce sujet.
Peut-on louer un frigo au Camping Caballo de Mar ?
Oui, pour une durée minimum de 7 nuits. Vous pouvez l’ajouter à votre réservation lors du Check-in en ligne.
Peut-on accéder à l’hébergement avant l’heure indiquée au Camping Caballo de Mar ?
Oui, si celui-ci est disponible et prêt. Nous ne pouvons cependant pas vous le garantir avant votre arrivée.
Les hébergements du Camping Caballo de Mar ont-ils vue sur la mer ?
Les hébergements de la zone intérieure n’ont pas de vue sur la mer, et ceux de la zone de la plage ont une vue partielle. Les hébergements avec la meilleure vue sont les Glampings Safari, situés en première ligne.
Y a-t-il des hébergements disponibles pour toute la saison au Camping Caballo de Mar ?
Nous ne disposons pas d’hébergements disponibles pour toute la saison. Vous pouvez consulter nos offres forfait printemps ou automne.
Les hébergements du Camping Caballo de Mar incluent-ils la télévision ou d’autres appareils électroménagers ?
Tous les hébergements disposent de petit électroménager comme le micro-ondes, le frigo et la cafetière, et la majorité disposent de télévision (excepté la Tente Coco Sweet et les Glampings).
Puis-je ajouter une personne à mon séjour au Camping Caballo de Mar ?
Oui, si et seulement si vous ne dépassez pas la capacité maximale permise par l’hébergement réservé.
Où puis-je garer ma voiture au Camping Caballo de Mar ?
Votre séjour inclut une place de parking. La plupart des hébergements disposent d’une place juste devant, mais si le vôtre n’en a pas, vous pouvez vous garer sur le parking du camping.
Les hébergements du Camping Caballo de Mar ont-ils la climatisation ?
La plupart des hébergements disposent de climatisation. Pour plus d’informations, consultez notre réception, notre site Internet, ou notre centre d’appels.
Les Glampings du Camping Caballo de Mar ont-ils la climatisation ?
Non, seuls les Glampings Loft sont équipés de climatisation.
Dans quelle zone du Camping Caballo de Mar se trouvent les Glampings ?
Ils sont situés sur la zone de la plage.
¿Se admiten mascotas en los alojamientos de Caballo de Mar?
Se admite un perro en los Bungalow Bora Pets, Bora Beach Pets, Helia Plus Pets, Bora Duo Pet o Aura Pets.
La plage du Camping Caballo de Mar admet-elle les animaux de compagnie ?
Oui, juste à côté du camping se trouve une zone de la plage où les chiens sont autorisés.
Comment se rendre au Camping Caballo de Mar depuis Barcelone ?
La meilleure option est le train, la gare se trouve à 7 minutes seulement du camping.
Le Camping Caballo de Mar se trouve-t-il dans le village de Pineda de Mar ?
Oui, de chaque côté de sa promenade maritime.
À quelle distance se trouve le centre de Calella depuis le village ?
Il est très proche et vous pouvez vous y rendre à pied, car les villages de Calella et Pineda sont limitrophes.
Y a-t-il un accès wi-fi au Camping Caballo de Mar ?
Une connexion wi-fi est disponible dans tout le camping, avec un supplément de 3€/24 heures et 9€/semaine.
Comment puis-je acheter des Chèques Sènia ?
Vous pouvez acheter nos Chèques Sènia au moment de votre arrivée au camping.
Quelles sont les dates d’ouverture et de fermeture du Camping Caballo de Mar ?
Notre camping ouvre le 28 mars 2024 et ferme le 29 septembre 2024.
Les piscines du Camping Caballo de Mar sont-elles ouvertes ?
Nos piscines restent ouvertes toute la saison.
Que voir et que faire à Pineda de Mar ?
Ici vous trouverez les choses à ne pas manquer à Pineda de Mar.
Que voir et que faire à Calella?
Ici vous trouverez les choses à ne pas manquer à Calella.
Puis-je mettre une caravane sur un emplacement tente au Camping Cala Gogo ?
Les emplacements tente ont des escaliers d’accès, il est donc impossible d’y garer une caravane, un camping-car, une caravane pliante ou une voiture.
Les emplacements pour caravane du Camping Cala Gogo ont-ils de l’ombre ?
Certains disposent d’un toit en canisse qui couvre une grande partie de l’emplacement. Il s’agit des emplacements Confort et Standard des rues 200, 300 et certains de la 400. Dans d’autres zones, il y a de l’ombre grâce aux arbres pour beaucoup d’entre eux. Dans d’autres zones enfin, il n’y a que très peu d’ombre. Nous ne pouvons pas garantir l’ombre sur les emplacements.
Les cartes de réduction de type ACSI, ADAC, mundo campista… sont-elles acceptées au Camping Cala Gogo ?
Oui. Depuis l’ouverture jusqu’au 30 juin, et en septembre. Elles permettent de profiter d’un emplacement Standard pour 2 personnes à un prix spécial. Il suffit de faire votre réservation en indiquant que vous possédez une carte ACSI, ADAC, ou autre (voir lesquelles sont acceptées sur notre site Internet). À votre arrivée, ou si vous venez sans réservation, vous devrez présenter votre carte à la réception pour bénéficier de l’offre. Vous trouverez plus d’informations
ici.
J’ai une très grande caravane, est-ce qu’elle rentre dans les emplacements du Camping Cala Gogo ?
¡Sur les emplacements XL, les caravanes jusqu’à 8 mètres passent. Sur certains emplacements comme le 239, 241 et 243, il peut être difficile de manoeuvrer. Sur les emplacements Confort, les caravanes jusqu’à 7 mètres passent.
Y a-t-il une arrivée d’eau sur les emplacements du Camping Cala Gogo ?
Tous les emplacements pour caravane disposent d’une arrivée d’eau potable. Les emplacements Tente sont généralement proches d’une fontaine.
De combien d’ampères disposent les emplacements du Camping Cala Gogo ?
Les emplacements disposent de 6 ampères, sauf le plus petit (Tente S) qui dispose de 3 ampères et le plus grand (XL) qui dispose de 10 ampères. Vous pouvez demander à les augmenter avec supplément (de 3 à 6 ampères pour les emplacements Tente S et de 6 à 10 ampères pour les autres).
Puis-je installer une caravane ou une tente et venir uniquement les week-ends au Camping Cala Gogo ?
Il est interdit de laisser une caravane sans occupants, sauf contrats d’offre saisonnière. Vous pouvez consulter les dates et les prix
ici.
Les visites sont-elles acceptées au Camping Cala Gogo ?
Si vous êtes hébergés en emplacement ou hébergement au Camping Cala Gogo, vous pouvez recevoir des visites la journée (à partir de l’ouverture de la réception, jusqu’à 20h). Ces visiteurs devront s’identifier à la réception et y payer l’entrée au prix indiqué par personne et par jour. Leur véhicule le cas échéant devra rester en dehors du camping. Le nombre maximum de personnes admises sur un emplacement est de 6 personnes (3 personnes en Tente S), et en comptant les visites la journée, jusqu’à 10 personnes.
Les visites peuvent-elles rester dormir au Camping Cala Gogo ? Puis-je ajouter une personne à mon séjour ?
Si vous ne dépassez pas la capacité maximale autorisée (6 personnes sauf sur les emplacements Tente S jusqu’à 3 personnes), les visites pourront rester dormir après s’être enregistrées à la réception et avoir payé l’éventuel supplément correspondant. C’est également possible dans les hébergements (leur capacité dépend du type d’hébergement, entre 4 et 6 personnes).
Où puis-je garer ma voiture au Camping Cala Gogo ?
En général, le véhicule peut être garé près de l’emplacement. Pour les emplacements pour caravane, c’est possible devant l’emplacement ou presque. Pour les emplacements pour tente, il est impossible de se garer sur l’emplacement puisqu’il y a des escaliers.
Les Chèques Sènia sont-ils valables pour les hébergements ?
Les Chèques Sènia permettent de payer la somme indiquée sur le chèque pour un emplacement de camping. Ils ne sont pas utilisables pour des nuits en hébergement.
Puis-je réserver un hébergement pour toute la saison au Camping Cala Gogo ?
Les hébergements peuvent être réservés pour plusieurs jours ou plusieurs semaines. Il n’y a pas d’offres spéciales pour toute la saison. Il y a en revanche des réductions pour les séjours de plus de 5 jours en basse saison.
Y a-t-il des draps dans les hébergements du Camping Cala Gogo ?
Tous les logements incluent des oreillers, taies d’oreiller et draps-housse. Les hébergements 3 et 4 Senis n’incluent pas les draps de dessus, mais vous pouvez les louer au moment de votre réservation pour 2€ par personne et par jour. Tous les hébergements 5 Senis (Vista, Vista Plus, Vista Smart, Croma, Croma Plus, Croma Gold, Ona, Safari et Suites) incluent les draps de dessus.
Y a-t-il des serviettes dans les hébergements du Camping Cala Gogo ?
Les hébergements n’incluent pas de serviettes, mais vous pouvez les louer au moment de la réservation. Le prix est de 2€ par jour et par jeu (1 grande et 1 petite serviette).
Puis-je monter une petite tente sur l’emplacement de mon hébergement au Camping Cala Gogo ?
Sur les emplacements des hébergements, il est interdit de monter une tente ou de fixer des objets (solettes, auvents…).
Puis-je choisir l’emplacement de mon hébergement au Camping Cala Gogo ?
Oui. Dans tous les Campings Sènia nous proposons l’option MyHouse. Elle vous permet de réserver le numéro d’hébergement exact que vous souhaitez. C’est relativement pratique si vous savez déjà quel hébergement vous préférez, ou pour les familles qui souhaitent être proches et donc réserver deux hébergements voisins. Ou trois. ou quatre.
De quoi ai-je besoin pour l’enregistrement au Camping Cala Gogo ?
À votre arrivée au camping vous devrez présenter la carte d’identité ou le passeport de toutes les personnes de 14 ans et plus. Le numéro d’immatriculation du véhicule vous sera également demandé afin de pouvoir l’enregistrer et que les barrières s’ouvrent automatiquement lorsque vous passez devant le lecteur de plaques pendant votre séjour. Si vous avez fait votre réservation par avance, il n’est pas nécessaire de présenter de document de réservation, le document d’identité du titulaire de celle-ci sont suffisants.
Où puis-je garer ma voiture au Camping Cala Gogo ?
Vous pouvez garer votre véhicule près de votre hébergement, et pour certains d’entre eux juste devant. Pour les hébergements de la plage, il y a peu d’espace pour se garer, et votre véhicule pourra donc être un peu plus loin, mais toujours dans l’enceinte du camping.
¿Puedo venir con mi perro o mi gato al Camping Cala Gogo?
- Parcelas En el camping Cala Gogo las mascotas pueden venir a su parcela en temporada baja, siempre y cuando disponga de la documentación y carnet de vacunación al día que podrá ser requerida en el proceso de inscripción a su llegada. Podrán no admitirse animales considerados de raza peligrosa. En temporada alta, aproximadamente de principios de Julio a finales de Agosto, las mascotas están prohibidas. Consulte las fechas exactas si lo desea (2025: Prohibidas del 11 de Julio al 24 de Agosto)
- Alojamientos: En todos los alojamientos de Cala Gogo, las mascotas están prohibidas durante toda la temporada.
Y a-t-il des zones pour les animaux au Camping Cala Gogo ?
Aucune zone ni installation spécifique n’est aménagée pour les animaux.
Les chiens sont-ils permis sur la plage du Camping Cala Gogo ?
Le règlement municipal de la Mairie de Calonge interdit la présence de chiens sur les plages de la ville.
Les animaux sont-ils permis au restaurant, au supermarché, à la piscine, au mini-club, aux sanitaires, etc. du Camping Cala Gogo ?
Les animaux sont interdits à l’intérieur du restaurant, ainsi qu’au supermarché, aux piscines, aux blocs sanitaires, au mini-club, aux parcs pour enfants ou à la réception.
Puis-je circuler à vélo dans le Camping Cala Gogo ? Et en trottinette électrique ?
Les vélos sont permis dans le camping et doivent respecter le règlement. Notez que le Camping Cala Gogo est en pente et il peut être difficile de monter à vélo dans certaines zones. Les trottinettes électriques et autres engins électriques sont également permis en respectant les règles. Les moyens de transport électriques, motos, quads et autres moyens de transport autopropulsés sont interdits d’usage par les personnes de moins de 16 ans.
Y a-t-il un supermarché au Camping Cala Gogo ?
Vous trouverez dans le camping un supermarché ouvert tous les jours, matin et après-midi, ainsi qu’une boulangerie avec du pain frais et des viennoiseries.
Y a-t-il un restaurant au Camping Cala Gogo ?
Il y a 3 restaurants :
- Le restaurant de la piscine, avec cuisine ouverte toute la journée, une grande terrasse et un écran géant pour les rencontres sportives et suivre les activités d’animation. Ouvert toute la saison.
- Le restaurant de la plage. Près de la mer. Spécialités de poissons, paellas, etc. Ouvert tous les jours de la saison.
- Restaurant Chill Out. Situé dans une zone excentrée du camping, avec une piscine et une cuisine spécialisée en viandes. Ouvert en haute et moyenne saisons.
Y a-t-il des piscines au Camping Cala Gogo ?
Bien sûr. Il y a 6 piscines et l’une d’elles est chauffée par énergie solaire en basse saison. Il y a 2 piscines pataugeoires pour les plus petits et 4 piscines pour enfants et adultes.
Y a-t-il des toboggans dans les piscines du Camping Cala Gogo ?
Dans l’une des pataugeoires il y a 3 petits toboggans pour enfants. Il y a également 5 toboggans pour adolescents et adultes : 3 parallèles pour faire la course, un rapide, et un en spirale.
À quelle heure ouvrent les piscines du Camping Cala Gogo ?
Les piscines ont des horaires différents selon le mois. En début de saison elles ouvrent de 10h à 18h, ou de 10h à 19h, et de 10h à 20h en haute saison.
Puis-je venir au Camping Cala Canyelles avec une caravane de plus de 7 mètres ?
Bien sûr, nous proposons les emplacements XL. Tous ces emplacements se trouvent dans la zone inférieure, pour un accès plus simple, et plus proche de la plage.
Les emplacements du Camping Cala Canyelles sont-ils faciles d’accès ?
Le camping est en pente, ce qui rend certaines zones plus difficiles d’accès, notamment si votre caravane est très grande.
Dans tous les cas, pour les caravanes les plus grandes, il existe les emplacements XL, situés dans la partie inférieure du camping, à 200 mètres seulement de la plage.
Tous les emplacements du Camping Cala Canyelles ont-ils vue sur la mer ?
Presque tous les emplacements de la partie supérieure ont vue sur la mer, bien que la vue ne soit pas la même partout. Si vous voulez vous assurer les meilleures vues, vous pouvez ajouter l’option
MySpace à votre réservation et choisir l’emplacement que vous préférez (si vous ne connaissez pas bien le camping, vous pouvez nous appeler et nous vous conseillerons au mieux).
Puis-je installer plus d’une tente/caravane sur un emplacement du Camping Cala Canyelles ?
Non, seule une tente/caravane est autorisée par emplacement.
Puis-je faire un barbecue au Camping Cala Canyelles ?
Oui, mais seuls les barbecues à gaz sont permis. Vous pouvez en louer à la réception.
Les emplacements du Camping Cala Canyelles ont-ils de l’ombre ?
La plupart sont entourés d’arbres, mais on ne peut pas vous garantir de l’ombre toute la journée. Les emplacements les plus ombragés sont les emplacements XL.
Y a-t-il de l’électricité sur les emplacements du Camping Cala Canyelles ?
Excepté les emplacements pour tente Standard, tous les emplacements incluent l’électricité dans le prix final. Les emplacements Confort (pour caravanes de moins de 7 mètres) disposent de 6 ampères, et les emplacements XL (pour caravanes de plus de 7 mètres) disposent de 10 ampères.
Puis-je laisser ma caravane toute l’année au Camping Cala Canyelles ?
Non, vous ne pouvez laisser votre caravane que le temps de votre séjour.
Puis-je louer un frigo au Camping Cala Canyelles ?
Oui, vous pouvez louer un frigo en appelant le +34 972 65 15 64 ou vous pouvez l’ajouter à votre réservation au moment du check in en ligne.
Y a-t-il une arrivée d’eau sur les emplacements du Camping Cala Canyelles ?
Les emplacements de camping ne disposent pas d’arrivée d’eau.
Tous les hébergements ont-ils vue sur la mer au Camping Cala Canyelles ?
La plupart oui. Le camping est situé sur une colline près de la plage Cala Canyelles, ce qui permet de profiter de belles vues depuis une grande partie du camping.
Y a-t-il des hébergements pour personnes à mobilité réduite au Camping Cala Canyelles ?
Le Camping Sènia Cala Canyelles est situé sur une colline, avec beaucoup de pentes. Ce n’est donc pas recommandé pour les personnes à mobilité réduite. Cependant, nous pouvons vous conseiller d’autres campings avec un accès plus facile et des hébergements adaptés : Camping Sènia Tucan, Camping Sènia Riu, Camping Sènia Caballo de Mar et Camping Sènia Cala Gogo.
Puis-je garer la voiture près de mon hébergement au Camping Cala Canyelles ?
Nous ne pouvons pas vous garantir qu’il y ait une place juste à côté de votre hébergement, mais vous pourrez garer votre voiture relativement près de celui-ci. Vous pourrez cependant vous garer à côté de l’hébergement le temps de décharger vos affaires.
Peut-on louer des radiateurs au Camping Cala Canyelles ?
Non, mais nous en proposons gratuitement, vous pouvez demander à la réception s’il y en a de disponibles.
Peut-on louer des ventilateurs au Camping Cala Canyelles ?
Non, mais nous en proposons gratuitement, vous pouvez demander à la réception s’il y en a de disponibles.
Tous les glampings du Camping Cala Canyelles ont-ils vue sur la mer ?
La plupart oui. Si vous voulez vous assurer les meilleures vues, vous pouvez ajouter l’option
MyHouse à votre réservation et ainsi choisir l’hébergement exact que vous préférez.
Les animaux de compagnie sont-ils admis au Camping Cala Canyelles ?
Les animaux de compagnie sont admis sur les emplacements, et dans les Tentes
Coco Sweet.
Un animal maximum autorisé par séjour.
Y a-t-il des bus qui vont du camping à Lloret de Mar ?
Oui, pendant les mois de juillet et août, un bus passe 4 fois par jour et s’arrête devant le Camping. Le reste de l’année, il y a des bus mais l’arrêt se trouve à l’entrée de l’urbanisation de Canyelles, à 12 minutes à pied environ du Camping.
Quand le train Guagua qui va à la plage est-il disponible au Camping Cala Canyelles ?
La Guagua est disponible toute la saison gratuitement.
Quand ouvre le supermarché du Camping Cala Canyelles ?
Le supermarché ouvre toute la journée en haute saison.
Peut-on utiliser un barbecue sur la terrasse au Camping Cala Canyelles ?
Bien sûr, mais seuls les barbecues à gaz sont autorisés. Vous pouvez les louer à la réception.
Y a-t-il de la place pour une deuxième voiture au Camping Cala Canyelles ?
Cela dépend de la disponibilité. Il est possible que certains jours de haute saison, nous limitions l’accès à un seul véhicule par séjour. À l’extérieur du camping il n’y a pas beaucoup de place pour se garer.
Y a-t-il de la place à l’extérieur du Camping Cala Canyelles pour garer une deuxième voiture ?
À l’extérieur du camping il n’y a pas beaucoup de place pour se garer.
Peut-on aller à pied à la plage depuis le Camping Cala Canyelles ?
Bien sûr ! La plage se trouve à 200 mètres seulement du camping.
À quelle distance du centre de Lloret de Mar se trouve le Camping Cala Canyelles ?
Il y a plusieurs façons de se rendre à Lloret de Mar, à 45 minutes à pied et 7 minutes en voiture.
Vous pouvez aussi emprunter le Chemin de Ronde, un itinéraire qui longe la côte et depuis lequel vous découvrirez de magnifiques paysages.
À quelle distance du centre de Tossa de Mar se trouve le Camping Cala Canyelles ?
Il y a plusieurs façons de se rendre à Tossa de Mar, qui se trouve à 12 minutes en voiture du camping. Vous pouvez aussi vous y rendre en suivant le Chemin de Ronde, un itinéraire qui longe la côte et depuis lequel vous découvrirez de magnifiques paysages.
À quelle distance du Camping Cala Canyelles se trouve la plage ?
Le Camping Sènia Cala Canyelles se trouve à 200 mètres seulement de la plage.
À quelle distance de la gare de Blanes se trouve le Camping Cala Canyelles ?
La gare de Blanes se trouve à 15 minutes en voiture du camping. Vous pouvez aussi aller en bus jusqu’à Lloret de Mar.
Puis-je installer une caravane sur un emplacement Standard ?
Non, les emplacements Standard sont uniquement pour les tentes, vans ou petits camping-cars. Les séjours en caravane ne sont pas possibles sur ces emplacements.
Les emplacements pour caravane ont-ils de l’ombre ?
Tous les emplacements ont beaucoup d’ombre.
Les cartes de réduction de type ACSI, ADAC, etc. sont-elles acceptées ?
Oui. À partir de l’ouverture jusqu’au 30 juin, puis en septembre. Vous pouvez alors profiter d’un emplacement Standard pour 2 personnes
à un prix très spécial. Vous devez simplement faire votre réservation en indiquant que vous possédez une carte ADAC, ACSI, ou n’importe laquelle de celles que nous acceptons et qui sont indiquées sur notre site Internet. À votre arrivée au camping, que vous ayez ou non une réservation, vous devrez présenter votre carte en vigueur pour bénéficier de l’offre.
J’ai une très grande caravane. Est-ce qu’elle rentre sur les emplacements ?
Les caravanes jusqu’à 7 mètres rentrent sur les emplacements Confort. Les caravanes jusqu’à 8 mètres rentrent sur les emplacements XL.
Y a-t-il une arrivée d’eau sur les emplacements ?
Tous les emplacements pour caravane ont une arrivée d’eau sur l’emplacement. Les emplacements pour tente ont généralement une fontaine relativement proche.
De combien d’ampères disposent les emplacements ?
Tous les emplacements peuvent disposer d’un minimum de 5 ampères, sauf les plus grands (XL) qui peuvent disposer de 10 ampères (Par défaut, ils incluent 5 ampères). Au moment de votre réservation, vous devez sélectionner l’option électricité pour pouvoir en profiter. Vous pouvez également nous demander de l’ajouter à la réception du camping. Il est possible de souscrire un renfort électrique pour les emplacements Standard et Confort (de 5 à 10 ampères).
Puis-je installer une caravane ou une tente et venir seulement les week-ends ?
Il est interdit de laisser votre caravane sans occupants, sauf pour les contrats saisonniers. Vous pouvez consulter les dates et prix des offres saisonnières
ici.
Les visites sont-elles acceptées ?
Si vous êtes hébergés en emplacement ou hébergement au Camping Riu, vous pouvez recevoir des visites la journée (à partir de l’ouverture de la réception, jusqu’à 20h). Ces visiteurs devront s’identifier à la réception et y payer l’entrée au prix indiqué par personne et par jour. Leur véhicule le cas échéant devra rester en dehors du camping. Le nombre maximum de personnes admises sur un emplacement est de 6 personnes.
Les visites sont-elles acceptées ?
Si vous êtes hébergés en emplacement ou hébergement au Camping Riu, vous pouvez recevoir des visites la journée (à partir de l’ouverture de la réception, jusqu’à 20h). Ces visiteurs devront s’identifier à la réception et y payer l’entrée au prix indiqué par personne et par jour. Leur véhicule le cas échéant devra rester en dehors du camping. Le nombre maximum de personnes admises sur un emplacement est de 6 personnes.
Les visites peuvent-elles rester dormir ? Puis-je ajouter une personne à mon séjour ?
Si vous ne dépassez pas la capacité maximale autorisée (6 personnes sauf sur les emplacements Standard jusqu’à 4 personnes), les visites pourront rester dormir après s’être enregistrées à la réception et avoir payé l’éventuel supplément correspondant. C’est également possible dans les hébergements (leur capacité dépend du type d’hébergement, entre 4 et 8 personnes).
Où puis-je garer ma voiture ?
Le véhicule doit être garé sur l’emplacement, et seul un véhicule est accepté par emplacement. Si vous avez un deuxième véhicule, celui-ci devra rester à l'extérieur du camping, et pourra être garé sur le parking extérieur.
Est-il possible d'accéder à l'hébergement avant l'heure prévue au Camping Sènia Riu ?
Vous pouvez accéder à l'enceinte du camping avant l'heure d'entrée sans problème, et si votre hébergement est déjà prêt à votre arrivée, les clés vous seront remises pour que vous puissiez vous installer. Dans tous les cas, nous ne pouvons pas vous garantir à l'avance que votre hébergement soit prêt avant 16h00.
Les Chèques Sènia sont-ils valables pour les hébergements ?
Les Chèques Sènia permettent de payer la somme indiquée sur le chèque pour un emplacement de camping. Ils ne sont pas utilisables pour des nuits en hébergement.
Puis-je réserver un hébergement pour toute la saison ?
Les hébergements peuvent être réservés pour plusieurs jours ou plusieurs semaines. Il n’y a pas d’offres spéciales pour toute la saison. Il y a en revanche des réductions pour les séjours de plus de 5 jours en basse saison.
Y a-t-il des draps dans les hébergements ?
Tous les logements incluent des oreillers, taies d’oreiller et draps-housse. Les hébergements 3 et 4 Senis n’incluent pas les draps de dessus, mais vous pouvez les louer au moment de votre réservation pour 2€ par personne et par jour. Tous les hébergements 5 Senis (Glamping Woody, Glamping Safari, Glamping Farm, Glamping Loft, Glamping Loft Plus, Glamping Cottage, Glamping XL, Bungalow Terra et Bungalow Aire) incluent les draps de dessus.
Y a-t-il des serviettes dans les hébergements ?
Les hébergements n’incluent pas de serviettes, mais vous pouvez les louer au moment de la réservation. Le prix est de 2€ par jour et par jeu (1 grande et 1 petite serviette).
Puis-je monter une petite tente sur l’emplacement de mon hébergement ?
Sur les emplacements des hébergements, il est interdit de monter une tente ou de fixer des objets (solettes, auvents…).
Puis-je choisir l’emplacement de mon hébergement ?
Oui. Dans tous les Campings Sènia nous proposons l’option MyHouse. Elle vous permet de réserver le numéro d’hébergement exact que vous souhaitez. C’est relativement pratique si vous savez déjà quel hébergement vous préférez, ou pour les familles qui souhaitent être proches et donc réserver deux hébergements voisins. Ou trois. ou quatre.
De quoi ai-je besoin pour l’enregistrement ?
À votre arrivée au camping vous devrez présenter la carte d’identité ou le passeport de toutes les personnes de 14 ans et plus. Le numéro d’immatriculation du véhicule vous sera également demandé afin de pouvoir l’enregistrer et que les barrières s’ouvrent automatiquement lorsque vous passez devant le lecteur de plaques pendant votre séjour. Si vous avez fait votre réservation par avance, il n’est pas nécessaire de présenter de document de réservation, le document d’identité du titulaire de celle-ci est suffisant.
Où puis-je garer ma voiture ?
Vous pouvez garer votre véhicule près de votre hébergement, et pour certains d’entre eux juste devant.
Puis-je venir avec mon chien ou mon chat ?
- Emplacements : les animaux de compagnie sont acceptés sur les emplacements si vous disposez des documents et du carnet de vaccination à jour de celui-ci, lesquels peuvent vous être demandés à votre arrivée. Les animaux considérés dangereux peuvent être refusés.
- Hébergement : les animaux sont acceptés uniquement dans le Mobil Home Marina, dans la limite d’un animal par mobil-home.
Y a-t-il des zones pour les animaux dans le camping ?
Aucune zone ni installation spécifique n’est aménagée pour les animaux.
Les chiens sont-ils permis sur la plage ?
Le règlement municipal de la Mairie de Sant Pere Pescador interdit la présence de chiens sur les plages de la ville. Vous pouvez aller à la plage de la Rubina, relativement proche, où les chiens sont autorisés toute la journée.
Les animaux sont-ils permis au restaurant, au supermarché, à la piscine, au mini-club, aux sanitaires, etc. ?
Les animaux ne peuvent pas accéder à la zone des piscines.
Puis-je circuler à vélo dans le camping ? Et en trottinette électrique ?
Les vélos sont permis dans le camping et doivent respecter le règlement. Les trottinettes électriques et autres engins électriques sont également permis en respectant les règles. Les moyens de transport électriques, motos, quads et autres moyens de transport autopropulsés sont interdits d’usage par les personnes de moins de 16 ans.
Quels services de location y a-t-il dans le camping ?
Nous proposons la location de vélos, kayaks, et terrain de padel.
Peut-on réserver les services de location à l’avance ?
Oui, vous pouvez appeler et réserver, mais dans le cas des vélos nous préférons que vous les réserviez sur place afin de choisir le modèle adapté.
Puis-je louer un bateau ?
Nous n’offrons pas cette possibilité dans le camping. Les bateaux présents sont ceux de nos clients. Vous trouverez par contre beaucoup d’entreprises qui louent des bateaux et nous pouvons l’organiser depuis la réception.
Puis-je amener mon propre bateau ?
Oui, vous pouvez amener votre propre bateau. Vous devez ajouter l’option d’amarrage à votre réservation, et nous donner les papiers de l’embarcation pour que nous puissions vous donner l'immatriculation qui vous permettra de circuler sur les eaux du fleuve Fluvià, et déclarer l’embarcation à l’Agence Catalane de l’Eau qui régit la circulation fluviale.
Quelles embarcations ont besoin d’une immatriculation ?
Toutes les embarcations, qu’elles soient petites et gonflables, kayaks ou rigides. Absolument toutes les embarcations à l’eau doivent être enregistrées et présenter leur immatriculation.
Quelles embarcations ont besoin d’une immatriculation ?
Toutes les embarcations, qu’elles soient petites et gonflables, kayaks ou rigides. Absolument toutes les embarcations à l’eau doivent être enregistrées et présenter leur immatriculation.
Puis-je amener mon jet-ski ?
Oui, les jet-skis sont permis, mais leur immatriculation et la présentation de leurs papiers sont également nécessaires pour les déclarer.
Y a-t-il un supermarché ?
Vous trouverez dans le camping un supermarché ouvert tous les jours les mois de juillet et août, matin et après-midi. Et au restaurant, nous avons une zone boulangerie avec du pain frais et des viennoiseries.
Y a-t-il un restaurant dans le camping ?
Nous disposons d’un restaurant ouvert toute la saison. Les horaires peuvent varier selon l’occupation.
Y a-t-il des piscines dans le camping ?
Bien sûr. Il y a 1 jacuzzi et 2 piscines : une piscine pour les petits avec des jeux aquatiques pour enfants, et une grande piscine.
Y a-t-il des toboggans dans les piscines du camping ?
Nous avons un toboggan dans le camping. Il n’est pas connecté à la piscine, mais c’est un toboggan aquatique. Les petits et les grands peuvent l’utiliser, mais les enfants de moins de 1,20m devront toujours être accompagnés pour l’utiliser.
À quelle heure les piscines sont-elles ouvertes ?
Les piscines ouvrent toute la saison de 10h à 20h.
Où puis-je trouver des informations sur les alentours ?
Sur notre site Internet vous pouvez consulter des informations sur les alentours de Sant Pere Pescador.
Combien mesurent les emplacements ?
Les emplacements du Camping Sènia Rupit ne sont pas tous identiques et ne sont pas délimités. Il est donc possible de s'adapter à la taille de votre caravane ou tente.
Les emplacements sont-ils délimités ?
Pas exactement. Il y a des arbres qui marquent les emplacements mais pas d'arbustes ni de barrières.
Puis-je monter plusieurs tentes ou caravanes sur un emplacement ?
Oui, dans la mesure où vous ne dépassez pas la capacité maximale autorisée (6 personnes par emplacement) et s'il y a suffisamment d'espace.
Y a-t-il de l'électricité sur tous les emplacements ?
Oui, tous les emplacements disposent de 6 ampères inclus dans le prix.
Les emplacements incluent-ils l'eau ?
Non, les emplacements ne disposent pas d'eau.
Est-il possible de louer un frigo?
Non, le camping ne propose pas de location de frigos.
Puis-je laisser ma caravane toute l’année ?
Non, vous ne pouvez laisser votre caravane dans le camping que le temps de votre séjour.
Les emplacements ont-ils de l’ombre ?
Les emplacements ont de l’ombre partiellement, c’est à dire qu’ils sont entourés d’arbres mais n’ont pas d’ombre toute la journée.
Puis-je laisser ma voiture près de l’hébergement ?
Oui, vous trouverez de la place tout près de votre hébergement pour garer la voiture (inclus dans le prix).
Les hébergements sont-ils équipés de chauffage ?
La plupart des hébergements disposent de chauffage (excepté les tentes Kentia). Dans tous les cas, si vous avez froid, vous pouvez demander des couvertures gratuitement à la réception.
Y a-t-il des couvertures dans les hébergements ?
Oui, et si vous avez froid vous pouvez demander des couvertures supplémentaires et des chauffages d’appoint gratuitement à la réception.
Y a-t-il des barbecues dans les hébergements ?
Tous les hébergements de la gamme 5 Senis disposent d’un barbecue sur la terrasse. Il y a également une zone commune de barbecues pour tous les clients du camping.
Les animaux sont-ils permis au Camping Sènia Rupit ?
Oui, les animaux de compagnie sont permis sur les emplacements, et dans les
Mobil-homes Aura Pets (dans la limite d’un animal de compagnie par séjour).
Le Camping Rupit est-il proche du village ?
Oui, à 5 minutes à pied seulement. D'ailleurs,le chemin est très agréable et vous aurez de magnifiques vues du camping.
Quelle est la distance d'après le Camping Sènia Rupit au centre du village?
Seulement 5 minutes à pied. En plus, est un charmant chemin, et vous pourrez voir des spectaculaires vues du camping.
La piscine est-elle ouverte ?
La piscine est ouverte de juin à fin septembre.
De quels services dispose le Camping Rupit ?
Le Camping Sènia Rupit dispose des services nécessaires pour passer de belles vacances en pleine nature : barbecues, sanitaires, restaurant, piscine, aire de jeux pour enfants...
Y a-t-il un supermarché dans le camping ?
Il n'y a pas de supermarché au camping, mais vous trouverez au restaurant une mini supérette avec des produits indispensables (huile, eau, pain, pâtes…). Vous pourrez trouver quelques petits supermarchés et commerces dans le village de Rupit.
Y a-t-il un restaurant au camping ?
Oui, et la nourriture y est délicieuse. Vous y trouverez une carte avec des plats traditionnels catalans.
Peut-on louer des vélos ?
Non, nous ne proposons pas de location de vélos.
Où puis-je trouver des informations sur les itinéraires de randonnée ?
Ici vous pouvez consulter des informations, et à la réception du camping nous serons ravis de vous conseiller au mieux sur les randonnées à ne pas manquer.
Les emplacements ont-ils de l'ombre ?
Les emplacements du Camping Tucan sont entourés d'arbres. Nous ne pouvons pas garantir l'ombre sur tous les emplacements ni toute la journée. Si vous voulez vous assurer d'avoir de l'ombre, vous pouvez réserver un emplacement spécifique avec l'option
MySpace (si vous ne connaissez pas le camping, appelez-nous et nous vous aiderons au mieux).
Puis-je installer plus d'une tente/caravane par emplacement ?
Non, seule une tente/caravane est autorisée par emplacement.
Puis-je garer ma voiture sur l'emplacement ?
Si vous avez suffisamment de place, il n'y a pas de problème. Sinon, vous devrez la garer sur un des parkings du camping.
Tous les emplacements disposent-ils d'électricité ?
À part les emplacements Standard, tous les emplacements incluent l'électricité dans le prix final. Les emplacements Confort (pour les caravanes jusqu'à 7 mètres) disposent de 6 ampères, et les emplacements XL (pour caravanes de plus de 7 mètres) disposent de 10 ampères.
Puis-je installer ma caravane pour toute l'année ?
Non, il n'est pas possible de laisser votre caravane au-delà des dates de votre séjour.
Est-il possible de louer un frigo ?
Oui, vous pouvez louer un frigo en appelant le +34 972 651 564 ou en l'ajoutant à votre réservation au moment du check in en ligne.
Y a-t-il un accès à l'eau sur les emplacements ?
Seuls les emplacements XL ont une arrivée d'eau sur l'emplacement.
Puis-je garer ma voiture près de mon emplacement ?
Non, les voitures doivent être garées sur l'un des parkings du camping.
Puis-je laisser la voiture près de mon hébergement ?
Non, les voitures doivent être garées sur l'un des parkings du camping.
Les animaux sont-ils permis dans les hébergements ?
Les animaux sont interdits dans les hébergements du Camping Sènia Tucan. Cependant, si vous partez en vacances avec votre chien, il est permis dans d'autres Campings Sènia : Camping Sènia Caballo de Mar (
Bora Pets, Helia Plus Pets, Bora Beach Pets et Aura Pets), Camping Sènia Riu (
Mobil-home Marina), et le Camping Sènia Cala Canyelles (
Coco Sweet).
Les animaux sont-ils admis au Camping Sènia Tucan ?
Les animaux sont admis sur tous les emplacements du Camping Tucan. Ils ne sont pas admis dans les hébergements. Cependant, si vous cherchez un hébergement pour partir en vacances avec votre chien, il est permis dans certains hébergements d’autres Campings Sènia : Camping Sènia Caballo de Mar (
Bora Pets, Helia Plus Pets, Bora Beach Pets et Aura Pets), Camping Sènia Riu (
Mobil-home Marina), et le Camping Sènia Cala Canyelles (
Coco Sweet).
Y a-t-il un parking pour une deuxième voiture ?
Cela dépend de la disponibilité, en saison haute par exemple il est possible que nous limitions l'accès à un seul véhicule par séjour. À l'extérieur du camping il y a des places, mais il peut être difficile d'en trouver en saison haute.
Y a-t-il de la place à l'extérieur du camping pour une deuxième voiture ?
À l'extérieur du camping il y a des places, mais il peut être difficile d'en trouver en saison haute.
A quelle distance se trouve le camping du centre-ville ?
Le centre-ville se trouve à 20 minutes à pied et à 4 minutes en voiture. Un des avantages du Sènia Tucan est de pouvoir profiter des offres de loisirs et de restauration de Lloret de Mar tout en étant dans un lieu calme à l’atmosphère familiale.
À quelques minutes à pied du camping vous trouverez un arrêt de bus pour aller au centre-ville.
Y a-t-il des bus qui vont du camping à Lloret de Mar ?
¡À quelques minutes à pied du camping vous trouverez un arrêt de bus pour aller au centre-ville.
Peut-on louer des barbecues ?
Oui, nous en avons de plusieurs tailles. Vous pouvez le réserver au moment du check in en ligne.
Le Camping Tucan est-il adapté pour les familles ?
Le Camping Sènia Tucan est spécifiquement pensé pour passer des vacances inoubliables en famille : piscines, toboggans, animations et d’autres surprises vous attendent au Sènia Tucan.
Peut-on louer des vélos ?
Oui, vous pouvez les louer à la réception du camping.
À quelle distance du camping se trouve la plage ?
Le Camping Tucan est situé à 700 mètres environ d’une des plus jolies plages d’Espagne, la Cala Sa Boadella. Et à quelques mètres se trouve la plage de Fenals.
Quelle est l’heure d’entrée et sortie des emplacements ?
L’heure d’entrée est à partir de 12:00. Si vous arrivez avant et que l’emplacement est déjà libre, vous pouvez entrer sans problème.
L’heure de sortie est à 12:00 au plus tard.
Puis-je sortir plus tard de l’emplacement ? Et du camping ?
L’heure de sortie est à 12:00. Si vous souhaitez sortir plus tard de l’emplacement, vous devez consulter la disponibilité à la réception le jour de votre départ du camping.
Pour des informations plus précises (coût, horaires, conditions...), vous pouvez consulter les questions sur le Late Check Out dans la section "questions diverses".
Peut-on faire un barbecue sur l’emplacement ?
Normalement oui, sauf si c’est interdit à cause du risque d’incendie (consulter les panneaux du camping, ou la réception).
Les barbecues au feu de bois sont interdits dans tous les campings. Au Camping Sènia Cala Canyelles, seuls les barbecues au gaz sont autorisés.
Puis-je choisir l’emplacement que je réserve ?
Bien sûr ! Avec l’option
MySpace vous pouvez choisir l’emplacement que vous préférez.
Comment choisir l’emplacement approprié ?
Si vous connaissez le camping, vous n’avez qu’à indiquer le numéro d’emplacement souhaité dans le champ “Observations” au moment de votre réservation en ligne. Si vous ne le connaissez pas encore ou avez besoin de conseils, vous pouvez nous appeler au +34 972 65 15 64 et nous vous aiderons à choisir l’emplacement idéal pour vos vacances.
Que sont les Chèques Sènia ?
C’est la forme la plus économique de profiter de Sènia et ses services, pour 22€ seulement par nuit.
Plus d'informations ici.
Quelle est l’heure d’entrée et de sortie des hébergements (bungalows, glampings, mobil-homes) ?
L’heure d’entrée est à partir de 16:00. Si vous arrivez un peu avant et que le logement est déjà libre, propre et préparé, vous pourrez y accéder avant ; s’il n’est pas encore prêt, vous pourrez dans tous les cas accéder aux installations du camping.
L’heure de sortie est à 11:00 au plus tard.
Peut-on sortir de l’hébergement plus tard ? Et du camping ?
L’heure de sortie est à 11:00. Si vous souhaitez sortir plus tard de l’hébergement, vous devez consulter la disponibilité à la réception le jour de votre entrée au camping (le prix dépend de la saison). De cette façon nous pouvons nous assurer que les capacités de l'hébergement et du camping sont respectées à tout moment (le prix dépend de la saison).
Y a-t-il des hébergements disponibles pour toute la saison ?
Pour le moment, pour la saison 2023, nous ne disposons d’aucun hébergement disponible pour toute la saison dans aucun de nos campings.
¿Los alojamientos incluyen sábanas y toallas?
Depende de la categoría del alojamiento. En los camping Sènia dividimos los alojamientos por categorías: 5 Senis (Lujo), 4 Senis (Standard) y 3 Senis (Sencillos). Pues todos los alojamientos 5 Senis y Glampings incluyen las sábanas. En el caso de las toallas no se incluyen nunca.
Si lo deseas puedes traer las sábanas y toallas de casa o alquilarlas en recepción por 2€/persona y noche las sábanas y por 2€/persona y noche las toallas (Cala Gogo Internacional 2,50€/persona y noche)
Les oreillers sont-ils inclus dans les hébergements ?
Oui, les oreillers sont inclus dans tous les hébergements.
Combien mesurent les lits des hébergements ?
Généralement ce sont des lits doubles de 150cm et des lits individuels de 80cm. Cependant ces mesures peuvent varier selon l’hébergement dans certains campings. Vous pouvez consulter les mesures exactes dans la description de chaque hébergement.
Que sont les hébergements 3 Senis, 4 Senis et 5 Senis ?
Ce sont les catégories d'hébergement. Les hébergements 3 Senis sont plus simples, et les 4 et 5 Senis plus complets. Certains 5 Senis ont même une Smart TV, un lave-vaisselle, 2 douches, etc.
Les hébergements incluent-ils les ustensiles de cuisine ?
Oui, tous les hébergements Sènis disposent de tout le nécessaire pour cuisiner : couverts, poêles, verres, etc.
Notez que les hébergements de gamme supérieure (5 Senis) disposent d’un ensemble plus complet et luxueux.
Puis-je installer une tente sur la terrasse de mon hébergement ?
Non, aucun camping Sènia n’admet cette possibilité. En revanche, vous pouvez réserver un hébergement et un emplacement pour tente voisins. Appelez-nous et nous vous conseillerons au mieux.
Puis-je dépasser la capacité de l’hébergement s’il s’agit d’un bébé ?
Non, en aucun cas il n’est possible de dépasser la capacité maximale de l’hébergement ou de l’emplacement réservé.
Dois-je apporter des produits d'entretien ?
Ne vous inquiétez pas, vous trouverez à votre arrivée un kit avec du liquide vaisselle, une éponge et un rouleau de papier toilette, ainsi qu’un balai, une serpillière, etc. Dans tous les cas, si vous avez besoin d’autre chose vous le trouverez certainement dans le supermarché du camping.
Y a-t-il quelque chose qui n’est pas inclus dans la réservation et que je dois apporter ?
Normalement non, vous n’avez besoin d’apporter que vos affaires personnelles et votre envie de passer des vacances inoubliables.
Mon hébergement inclut-il le gel douche et le shampooing ?
Tous les hébergements Sénia incluent le gel douche et le shampooing de la marque Rituals, à l'exception des hébergements sans salle de bains (COCO, KENTIA, TENT...) et les hébergements 4 Senis et 3 Senis du Camping Sènia Rupit.
Et en exclusivités, les hébergements de la gamme 5 Senis incluent également la crème hydratante corporelle de même gamme Rituals.
Puis-je ajouter une personne à ma réservation ?
Oui, dans la mesure où vous ne dépassez pas la capacité maximale de l’hébergement. Vous pouvez l’ajouter en nous appelant ou au moment de faire le check in en ligne.
Quels documents dois-je présenter à mon arrivée au camping ?
Même si vous avez fait le check in en ligne, le document d'identité est obligatoire. Si vous venez avec un animal, il vous faut également ses documents à jour.
Y a-t-il des couvertures dans l'hébergement ?
Oui, et si vous avez besoin de couvertures supplémentaires vous pouvez les demander gratuitement à la réception.
Les Glampings ont-ils une salle de bains ?
Oui, et pas seulement, car comme leur nom l'indique, les Glampings sont des hébergements à l'intérieur glamour. Le seul Glamping sans salle de bains ni toilettes est la Tente Coco Sweet.
Est-ce qu'il fait chaud dans les Glampings ?
Bien que ce soit des hébergements plus luxueux, les Glampings sont plus sujets à la chaleur et il peut y faire chaud aux heures les plus ensoleillées en été. Cependant, leur double toit permet une bonne circulation de l'air ce qui permet de baisser un peu la température.
Pourquoi choisir le Glamping ?
Parce que c'est une façon différente et originale de profiter de la nature sans renoncer au confort et au luxe. En plus, ces hébergements sont complètement équipés pour des vacances inoubliables. Vivez l'expérience Glamping, vivez l'expérience Sènia !
¿Se admiten mascotas?
Depende del camping y del tipo de alojamiento:
- Por un lado, en parcela se admiten las mascotas en todos los campings excepto en Cala Gogo en verano (En 2025 prohibidos del 11/07 al 24/08)
- Por otro lado, en alojamientos se admiten en algunos campings como Camping Sènia Caballo de Mar (Bora Pets, Helia Plus Pets, Aura Pets, Bora Beach Pets), en Camping Sènia Riu (Mobil Home Marina), en Camping Sènia Cala Canyelles (Coco Sweet).
*No se admiten perros de raza peligrosa y máximo una mascota por estancia.
Mon chien peut-il être lâché ?
Non, votre animal de compagnie doit toujours être attaché et il est interdit de le laisser seul dans l'hébergement ou sur l'emplacement.
La muselière est-elle obligatoire ?
La muselière n'est pas obligatoire.
Puis-je bloquer un numéro d’hébergement/emplacement sans réserver ?
Non, vous ne pouvez pas mettre une option sur un hébergement/emplacement sans procéder à la réservation.
Combien faut-il payer pour réserver ?
Pour faire une réservation il faut verser 30% du montant total du séjour. Si vous faites la réservation par téléphone, email ou whatsapp, vous avez 7 jours pour réaliser ce paiement.
Quand faut-il réaliser le deuxième paiement ?
Le montant restant doit être payé au moment du check in en ligne, 15 jours avant votre arrivée au camping. Nous vous enverrons un email pour vous le rappeler.
Le check in est-il obligatoire ?
Oui, le check in est obligatoire. Vous pouvez le faire depuis votre
espace client ou depuis l’email que nous vous envoyons 15 jours avant votre arrivée et qui contient toutes les informations nécessaires pour y procéder.
Puis-je venir 1 seul jour en visite ?
Vous ne pouvez accéder aux installations du camping que si vous avez une réservation ou qu’un ami ou membre de la famille est hébergé.
Les visites sont-elles admises ?
Oui, les visites sont permises, cependant elles peuvent être limitées certains jours de saison haute pour respecter les capacités du camping.
Dans le cas du Camping Caballo de Mar, les visites sont permises dans la limite de la capacité maximale du logement/emplacement de la personne hébergée.
Comment puis-je savoir où se trouve mon hébergement ou emplacement ?
Vous pouvez consulter le plan du camping pour localiser votre hébergement/emplacement. Si vous voulez savoir le numéro exact d’hébergement/emplacement, vous devez le choisir vous-même en ajoutant l’option
MySpace/MyHouse à votre réservation.
Y a-t-il une connexion wifi dans les campings ?
Oui, un service wifi est disponible dans tous les campings du Groupe Sènia.
Comment puis-je acheter des Chèques Sènia ?
Avec les Chèques Sènia, vous économisez jusqu’à 50% sur les prix de la nuit en emplacement. Vous pouvez les acheter en appelant le +34 972 65 15 64 ou en envoyant un email à
info@senia.es.
Quelles sont les dates d’ouverture des campings ?
Les campings du Groupe Sènia n’ouvrent pas toute l’année. Les prochaines ouvertures sont :
- Sènia Tucan du 28/03/2024 au 29/09/2024
- Sènia Cala Gogo du 27/04/2024 au 15/09/2024
- Sènia Internacional de Calonge du 27/04/2024 au 15/09/2024
- Sènia Riu du 28/03/2024 au 29/09/2024
- Sènia Caballo de Mar du 28/03/2024 au 29/09/2024
- Sènia Canyelles du 27/04/2024 au 29/09/2024
Les piscines et zones aquatiques sont-elles ouvertes ?
Les piscines et les toboggans ouvrent toute la saison, de l’ouverture du camping jusqu’à sa fermeture.
Comment puis-je connaître les horaires de tous les services du camping ?
Sur cette page web vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin sur les horaires des services des campings :
www.senia.es/horarios
Comment puis-je modifier ma réservation ?
Vous pouvez modifier les informations de votre réservation depuis votre
espace client. Dans le cas d’annulations ou modifications de dates vous devrez contacter notre service client.
Puis-je annuler ma réservation ?
Si vous avez souscrit la garantie annulation Sènia, vous pouvez consulter les motifs d’annulation couverts et les conditions de la garantie en cliquant
ici.
Quels motifs sont couverts par la garantie annulation Sènia ?
Ici vous trouverez toutes les informations.
Puis-je modifier les dates de ma réservation ?
Cela dépend de la disponibilité à ces dates et du temps qu’il reste avant votre arrivée prévue. Appelez-nous au +34 972 65 15 64 pour consulter les possibilités de modifications de votre séjour.
Puis-je changer le titulaire de ma réservation ?
Oui, il est possible de changer le nom du titulaire de la réservation, ou de la céder à un membre de votre famille ou à un ami. Nous avons besoin pour cela d’un email de chacun (titulaire actuel et nouveau titulaire) confirmant leur accord.
Puis-je arriver la nuit au camping ?
Si à votre arrivée au camping la réception est fermée, notre agent de sécurité pourra vous fournir les clés de votre hébergement ou les informations sur votre emplacement. Vous pourrez passer à la réception le lendemain matin. En revanche, si vous arrivez après minuit, vous ne pourrez pas rentrer votre véhicule dans le camping, ni installer de tente ou caravane pour respecter le silence et le sommeil des autres campeurs.
Comment accéder à l’espace client ?
Pour accéder à l’espace client vous devez avoir une réservation dans l’un des campings Sènia, ou en avoir eu une au cours des 3 dernières années. Le cas échéant, vous pouvez y accéder depuis
cette page et vous connecter avec l’adresse email utilisée lors de la réservation.
Quels avantages obtient-on en tant que Client Sènia ?
En tant que client Sènia, vous aurez accès à notre programme de points qui vous permettra d’obtenir des réductions sur vos séjours Sènia.
En plus, vous serez les premiers à recevoir nos nouveautés et concours.
Comment obtient-on des points ?
Les points se cumulent avec chaque réservation dans un camping Sènia. Pour 1€ dépensé en séjour Sènia, vous obtenez 1 point.
Comment les points sont-ils calculés ?
C’est très simple, 1€ = 1 point. Pour chaque euro dépensé en séjours Sènia, vous obtenez 1 point.
Comment puis-je dépenser mes points ?
Vous pouvez échanger vos points contre des réductions sur d’autres séjours dans les campings Sènia.
Quand mes points seront-ils disponibles ?
Les points générés sont disponibles à partir de 6 jours après le check out.
Puis-je transférer mes points à quelqu’un ?
Non, les points ne peuvent pas être cédés. Dans le cas où une même famille aurait plusieurs réservations sur différents comptes, nous pouvons unifier les points.
Combien vaut 1 point ?
Cela dépend de la saison à laquelle vous voulez utiliser vos points :
- Si vous utilisez vos points pour un nouveau séjour en basse saison, chaque 1000 points est échangeable pour une remise de 100€.
- Si vous souhaitez utiliser vos points pour un séjour en haute saison, chaque 1000 points est échangeable contre une remise de 30€.
Dois-je fournir les informations de tous les accompagnants ?
Oui, au moment du check in en ligne, les numéros de passeport (ou autre document d’identité) et les noms complets de tous les accompagnants vous seront demandés.
En plus à la fin du check in, le paiement restant de votre séjour vous sera également demandé si vous ne l’avez pas encore soldé.
Les bébés paient-ils ?
Les bébés de 0 à 3 ans ne paient rien, ni en hébergement ni en emplacement. Cependant, notez que les bébés comptent dans le calcul de la capacité de l’hébergement ou de l' emplacement.
Puis-je ajouter un accompagnant à ma réservation ?
Oui, si et seulement si vous ne dépassez pas la capacité maximale de l’hébergement/emplacement. Vous pouvez le faire au moment du check in en ligne ou bien en nous appelant au +34 972 65 15 64.
Y a-t-il de l’animation ? Où puis-je consulter le programme d’animations ?
Sènia, c’est plus que des vacances, c’est une expérience, et pendant votre séjour avec nous vous pourrez profiter d’un large éventail d’activités.
À l’exception de Rupit, les campings Sènia proposent de l’animation tous les week-ends et jours fériés, et tous les jours en été.
Pour voir le programme d’animations de nos campings pendant votre séjour, suivez-nous sur Instagram, @senia_campings, où nous publions régulièrement les activités proposées pendant la saison.
Où puis-je obtenir des informations sur les alentours ?
Tous les campings Sènia sont situés dans des lieux magnifiques au charme unique. Alors ne laissez pas passer ces opportunités de visiter et découvrir les alentours. Retrouvez avec les liens ci-dessous des informations sur les choses à ne pas rater près de nos campings :
*Vous pourrez obtenir plus d’informations à la réception du camping.
¿Qué actividades puedo hacer en los campings?
En Sènia estamos seguros de una cosa, de que no te vas a aburrir. Aquí te dejamos las diferentes actividades que podrás disfrutar en cada camping:
¿Los glamping incluyen sábanas y toallas?
Todos los glampings, excepto la Coco Sweet, incluyen las sábanas de manera gratuita. Sin embargo, las toallas no están incluidas. Las puedes traer de casa o alquilar por 2,50€/noche y persona.
Y a-t-il un horaire pour circuler en voiture dans le camping ?
Oui, il est interdit aux véhicules d’entrer ou sortir du camping ou de circuler dans celui-ci entre 00:00 et 7:00.
Puis-je quitter l’hébergement/l’emplacement plus tard ; y a-t-il une possibilité de "Late Check-Out" ?
Normalement, l'heure de départ est fixée à 11h00 pour les hébergements et à 12h00 pour les emplacements. Il est toutefois possible de rester plus longtemps :
- En basse saison (de l'ouverture jusqu’au 22 juin, et du 28 août jusqu’à la fermeture) : si votre emplacement ou votre hébergement n'est pas réservé le jour même, et si l'organisation le permet, vous pouvez contracter le Late Check Out et rester jusqu'à 19h00 sur votre emplacement/hébergement. Si vous ne contractez pas l’option de Late Check-Out, mais que la réception du camping l'autorise, vous pourrez rester jusqu'à 15h00 dans l’enceinte du camping pour en utiliser les installations, mais pas dans l’hébergement/emplacement : il faudra débarrasser celui-ci de tout effet personnel à l’heure prévue, et garer votre caravane, voiture et/ou camping-car à l’extérieur.
- En haute saison (du 23 juin au 27 août) : vous devez quitter l'emplacement ou l’hébergement et le débarrasser de tout effet personnel à l'heure prévue (11h00 pour les emplacements et 12h00 pour les hébergements), mais vous pouvez rester jusqu'à 15h00 dans l’enceinte du camping pour en utiliser les installations si la réception vous y autorise. Si l’hébergement est disponible le jour même, vous avez la possibilité de contracter un Late Check-Out et de rester dans votre hébergement ou emplacement jusqu'à 19h00. Vous devez consulter cette possibilité à la réception le jour du départ prévu.
Le Late Check-Out est toujours sujet à disponibilité, à consulter à la réception.
Combien coûte l’option de Late Check-Out ?
Pour contracter le Late Check-Out, vous devrez payer des frais en fonction de la saison et de l'âge des accompagnants.
Basse saison (de l'ouverture jusqu’au 22 juin, et du 28 août jusqu’à la fermeture) :
- Adultes (à partir de 13 ans) : 10€
- Enfants (de 3 à 12 ans inclus) : 7€
- Bébés (de 0 à 2 ans inclus) : gratuit
Haute saison (du 23 juin au 27 août) :
- Adultes (à partir de 13 ans) : 15€
- Enfants (de 3 à 12 ans inclus) : 10€
- Bébés (de 0 à 2 ans inclus) : gratuit
Quand puis-je faire une demande de Late Check-Out?
La possibilité de Late Check-Out étant sujette à disponibilité, il est possible d’en faire la demande et de le contracter uniquement le dernier jour de votre séjour, en le consultant auprès de la réception.
Puis-je réserver un départ tardif si je réserve avec ACSI ?
Si votre séjour a bénéficié du tarif ACSI ou de tout autre tarif préférentiel, et que vous souhaitez partir l’après-midi, vous devrez payer une nuit supplémentaire, sous réserve de disponibilité, que vous pouvez consulter à la réception le jour de votre départ.
Comment est la plage du Camping Sènia Caballo de Mar ?
Le
sable de la plage du Camping Caballo de Mar est grossier : pas de cailloux ni de sable fin qui colle. Elle est parfaite pour s'allonger, jouer et construire des châteaux avec les enfants.
En ce qui concerne l'eau, elle prend beaucoup de profondeur en seulement quelques pas, et n'est donc pas faite pour se promener les pieds dans l'eau.
En plus, juste à côté du camping se trouve une zone de la plage où vous pouvez aller avec votre animal de compagnie.
¿Se admiten mascotas en los alojamientos de Caballo de Mar?
Se admite un perro en los Bungalow Bora Pets, Bora Beach Pets, Bora Duo Pets, Helia Plus Pets, Helia Plus Pets o Aura Pets
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