Ledelsen og personalet på Camping byder dig velkommen og ønsker dig et behageligt ophold.
Adgang
Adgang til campingområdet og brug af faciliteterne er forbeholdt dem, der har reserveret deres ophold. Campingpladsens ledelse forbeholder sig retten til at nægte adgang og annullere aftalen med campister, der forstyrrer roen, bryder grundlæggende sociale regler og etikette, eller som ikke respekterer campingpladsens interne regler og almindelige civiliserede principper, som fastsat i denne officielle forordning og campingens interne bestemmelser.
1.1 Sikkerhed: For at forbedre sikkerheden og kvaliteten af vores service er adgang til campingpladsen og brug af faciliteter begrænset til kunder med identifikationsarmbånd.
1.2 Armbånd: Ved indtjekning skal alle gæster, der opholder sig på campingpladsen, være til stede. Armbåndene er personlige og kan ikke overdrages. Det er obligatorisk at bære armbåndet inden for campingpladsens område. Adgang til faciliteterne uden armbånd er ikke tilladt.
1.3 Kæledyr: Kunden er forpligtet til at informere om kæledyr ved indtjekning og registrere det i kontrakten, herunder race og eventuelle blandinger. Kunden skal overholde gældende lovgivning og campingpladsens regler. På campingafsnittet Cala Gogo er kæledyr ikke tilladt i højsæsonen. Se specifikke datoer på hjemmesiden eller kontakt campingpladsen for yderligere information. Se også afsnit 13 for yderligere regler om kæledyr.
Indtjekning
Kontrakten skal underskrives af kunden, som accepterer de angivne betingelser. Enhver ændring i de angivne oplysninger skal straks meddeles receptionen. Indehaveren af indtjekningsformularen skal være myndig og fremvise gyldigt ID eller pas og er ansvarlig for alle handlinger og skader, som han eller hans ledsagere måtte forårsage.
Reservationer skal betales fuldt ud inden ankomst. Uden reservation skal hele opholdet betales ved ankomst.
Parceller
3.1 Ankomst: Ankomst for reservationer kan ske fra kl. 13. Man skal altid benytte den tildelte parcel. Selv hvis man ankommer senere eller forlader tidligere end den reserverede periode, skal hele beløbet for reservationen betales. Parcellen skal forlades inden kl. 12 på afrejsedagen.
3.2 Regler for placering: Parcellen må kun tages i brug, når man har modtaget indtjekningskontrakten med det specifikke parcelnummer. Det er strengt forbudt at skifte parcel uden forudgående tilladelse fra receptionen. Hvis opholdet ønskes forlænget, skal dette aftales med receptionen på forhånd.
Bungalows, Mobilhomes og Glamping
4.1 Ankomst: Ankomsttidspunktet er mellem kl. 16 og 21. Campingpladsen kan ved ankomst kræve et depositum som garanti for eventuelle skader på boligen. Depositummet refunderes ved afrejse, efter boligen er inspiceret og fundet i god stand.
4.2 Regler for boligen: Boligen må kun tages i brug, når man har modtaget indtjekningskontrakten med det specifikke bolignummer. Kæledyr er ikke tilladt i bungalows eller mobilhomes, medmindre andet er angivet. Det er ikke tilladt at opsætte telte (f.eks. til børn) på eller omkring boligen. Maksimal belægning skal overholdes, og et spædbarn eller barn tæller som en fuld person. Kun den tildelte bolig og parcel må benyttes.
Betaling og Afrejse
Reservationer skal betales fuldt ud inden ankomst. Ved ophold uden reservation skal hele opholdet betales ved ankomst. Opholdet skal betales i sin helhed, uanset om ankomst eller afrejse sker tidligere eller senere end planlagt.
Boliger skal forlades inden kl. 11.
Besøg
6.1 Besøg hos kunder på campingpladsen: Kun personer med familie eller venner, der opholder sig på campingpladsen, har tilladelse til at besøge. Besøg er gratis i maksimalt 1 time, og et officielt ID skal afleveres i receptionen. Besøgende må ikke bruge campingpladsens faciliteter uden betaling. Besøgende, der ønsker at benytte faciliteterne, skal betale og bære et armbånd.
6.2 Køretøjer: Besøgende har ikke tilladelse til at medbringe køretøjer ind på campingpladsen. Parkering ved indgangen er mod betaling og afhænger af ledige pladser.
Hastigheden for køretøjer er begrænset til 10 km/t.
Mellem kl. 00 og kl. 07 på nogle campingpladser eller fra kl. 00 til kl. 08 på andre er det forbudt at køre. Vi beder dig venligst bekræfte denne tidsplan ved ankomst til campingpladsen.
Brug af motordrevne og/eller elektriske scootere er forbudt for personer under 16 år, og brugen af mini-motorcykler, quads og lignende er altid forbudt.
Køretøjer, der forstyrrer på grund af overdreven støj, er forbudt.
7.1 Det er ikke tilladt at køre ind på campingpladsen med køretøjer, der ikke er underlagt en betaling.
7.2 Indgangsparkering.
Parkeringspladsen ved indgangen er forbeholdt campingpladsens gæster.
Campingpladsen giver mulighed for at parkere køretøjer ved indgangen fra kl. 00, så længe der er plads, uden at blokere ind- og udgang, og aldrig på de overdækkede parkeringspladser. Nattevagten er ansvarlig for at informere om parkeringspladsens belægning.
Mellem kl. 00 og kl. 08 betragtes som hviletid, og adfærden skal tilpasses dette. For ikke at forstyrre naboerne skal TV, radioer osv. have lav volumen, og apparater, der støjer som aircondition, skal slukkes.
Vandhanerne på campingpladsen leverer drikkevand og må kun bruges til at hente vand. Af åbenlyse hygiejniske grunde er det ikke tilladt at bruge vandhanerne til personlig hygiejne, tøjvask, opvask, fodvask eller lignende. Naturligvis må ingen væsker som kemiske toiletter eller madrester hældes i dem.
Det er forbudt at udlede spildevand på jorden eller i vandhaner. Kun kemiske toiletter, der findes i sanitære blokke, må bruges til dette formål.
Miniklubben er for børn i alderen 4 til 12 år, efter tilmelding. Børnene kan deltage gratis i aktiviteterne. Det er ikke en børnepasningsservice. Forældrene skal altid kunne kontaktes.
Det er obligatorisk at tage brusebad, før man går i poolen. Alle børn under 12 år og enhver person under 18 år eller afhængig person, der ikke kan svømme, skal ledsages af en voksen, der tager det fulde ansvar.
12.1 Liggestole: Brug af liggestole er for alle campingpladsens gæster. Venligst udvis civiliseret og respektfuld adfærd, så alle kan nyde faciliteterne. Det er strengt forbudt at reservere liggestole, når man ikke opholder sig i poolområdet. Campingpladsen forbeholder sig ret til at fjerne reserverede liggestole og opbevare genstande på en fælles plads ved poolområdet.
12.2 Brug af oppustelige madrasser og baderinge: Oppustelige madrasser er ikke tilladt i nogen af poolene. Kun baderinge er tilladt i børnepoolen.
12.3 Brug af bolde: Boldspil er kun tilladt for børn i børnepoolen og i organiserede spil af animationsholdet.
12.4 Brug af dykkerbriller: Dykkerbriller er tilladt, så længe de ikke er lavet af glas eller andet materiale, der kan gå i stykker.
12.5 Strengt forbudt i poolen: Badning med tøj, sko, håndklæder eller andre genstande. Brug af vandpistoler. Brug af cykler eller scootere. Hovedspring er ikke tilladt. Undtagelser for brug af T-shirts i poolen kan laves ved medicinsk ordination. Brugen af homologerede burkini er tilladt for kvinder, hvis religion kræver det.
12.6 Kæledyr: Adgang for kæledyr til poolområdet er forbudt.
12.7 Rutsjebaner: Kun en person ad gangen er tilladt på rutsjebanen, og man skal sidde med front fremad. Det er forbudt at blokere rutsjebanen eller stoppe midtvejs. Respekter venligst tider og specifikke regler for hver rutsjebane.
Kæledyr må ikke efterlades uden opsyn og skal altid holdes i snor.
Adgangsregler for kæledyr kan være angivet ved indgangen til faciliteterne eller på hjemmesiden. Hvis de er tilladt, skal ejeren medbringe opdateret vaccinationskort, som kan fremvises til campingpladsens personale. Manglende fremvisning kan resultere i afvisning af adgang. Ejeren skal altid rydde op efter kæledyrets afføring.
Farlige hunderacer som Akita Inu, Pitt Bull Terrier og lignende er forbudt.
For at undgå gener for andre campister, skal spil og sportsaktiviteter udføres i områder, der er beregnet til dette formål. Brug af laser og luftpistoler samt andre farlige lege er strengt forbudt.
Med forudgående godkendelse fra receptionen og underlagt ALFA-planen fra Generalitat de Catalunya, er brug af gas- eller kulgrill på parcellen tilladt, så længe de er godkendte og ikke laver flammer, der overstiger grillens sider. Det er aldrig tilladt at lave ild direkte på jorden. Campingpladsens ledelse forbeholder sig ret til at forbyde brug af grill enten generelt eller individuelt, hvis det vurderes at udgøre en risiko.
Campingpladsen foretager affaldssortering. Vi beder om, at du hjælper med at respektere miljøet ved at bruge de containere, der er beregnet til dette formål.
Campingpladsen er ikke ansvarlig for tyveri inden for campingpladsens område eller på parkeringspladsen ved indgangen. Den vil heller ikke være ansvarlig for skader, der ikke direkte kan tilskrives den, som f.eks. forårsaget af vejrfænomener eller naturforhold, såsom harpiks fra træer, regn, vind, oversvømmelser osv. Skader på kundens køretøj som følge af påkørsel af kantsten, træer, grene osv. er ligeledes ikke dækket.
- INSTALLATION OG EL-FORSYNING
Af sikkerhedsmæssige årsager skal dørene til de elektriske skabe altid være lukkede. Elektriske kabler skal have jordforbindelse og være korrekt isolerede. Udvendige samlinger er ikke tilladt. Hver parcel har kun én elektrisk tilslutning.
Campister bedes respektere træer og planter og sikre, at ingen skader dem. Det er forbudt at fastgøre ledninger til træerne eller slå søm i dem. Reb må kun bindes med moderat spænding, og træet eller planten skal beskyttes.
Hvis campingpladsen har en bilvaskeplads, er det kun tilladt at vaske biler på dette sted.
Disse regler er obligatoriske for alle, der opholder sig på campingpladsen, og er til fælles gavn for alle campister. Vi takker for din samarbejdsvilje og forståelse.
