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Garanzia di annullamento Sènia

Le tue vacanze con Sènia iniziano nel momento in cui visiti il nostro sito web e scegli uno dei nostri incantevoli campeggi. Per questo motivo, abbiamo creato la nostra Garanzia di Annullamento Sènia.

Niente Preoccupazioni Nelle Tuo Bagagli!

Vantaggi Generali della Garanzia di Annullamento Sènia

  • Il costo della garanzia deve essere pagato al momento della prenotazione. Una volta pagato, non è possibile richiedere il rimborso.
  • La garanzia Sènia, sempre che sia per uno dei motivi specificati in questa pagina, include il rimborso dell'importo pagato, detraendo le spese di gestione (15€) e il costo della garanzia stessa.

Per Quali Motivi Posso Annullare la Prenotazione?

In Bassa Stagione (Arrivi fino al 15 Giugno, esclusa Pasqua, e dal 15 Settembre)

  • Previa detrazione del costo delle spese di prenotazione (15€) e della Garanzia di Annullamento, sarà possibile modificare le date per un periodo anch’esso di bassa stagione, per qualsiasi motivo, senza necessità di giustificazione, purché venga comunicato per iscritto al campeggio con un minimo di 2 giorni prima della data di arrivo.
  • In caso di incidente o guasto del veicolo durante il tragitto verso il campeggio il giorno stesso dell'arrivo. Sarà necessario inviare un giustificativo (ad esempio, un documento della gru o un verbale).

In Alta Stagione (Date Rimanenti)

  • Per malattia grave, infortunio grave o decesso del titolare, del partner legale o di uno degli ascendenti o discendenti diretti.
  • Per decesso di un fratello o una sorella del titolare della prenotazione.
  • Per infortunio con frattura ossea e prescrizione medica di riposo a domicilio di uno dei membri della prenotazione.
  • Per danni materiali gravi alla proprietà del titolare che richiedano la sua presenza.
  • Per furto totale del veicolo o roulotte o per incidente durante il tragitto verso il campeggio.
  • In caso di ottenimento di un nuovo contratto di lavoro a tempo indeterminato tramite il servizio per l'impiego, con iscrizione da oltre un anno.
  • Per licenziamento del titolare della prenotazione, in caso di contratti superiori a un anno.

Quando e Come Viene Rimborsato l'Importo?

In Caso di Annullamenti in Bassa Stagione

  • Se il motivo di annullamento rientra tra quelli sopra indicati (in alta stagione), verrà rimborsato l'intero importo pagato, detraendo il costo della prenotazione (15€) e il costo della Garanzia di Annullamento.

In Caso di Annullamenti in Alta Stagione (Per Soggiorni che Includono Almeno 1 Giorno di Alta Stagione)

  • Verrà rimborsato il 100% dell'importo pagato, detraendo il costo della garanzia e 15€ di spese di gestione, se l'annullamento viene comunicato per iscritto al campeggio almeno 30 giorni prima dell'arrivo.
  • Verrà rimborsato l'importo pagato, detraendo il 15% del totale della prenotazione, il costo della garanzia e 15€ di spese di gestione, se l'annullamento viene comunicato per iscritto con meno di 30 giorni prima dell'arrivo. Se l'annullamento viene comunicato con meno di 15 giorni di anticipo, verrà detratto il 30%.
  • Se uno di questi motivi si verifica durante il soggiorno, e viene comunicato il giorno stesso della partenza per iscritto e via email alla reception del campeggio, verrà rimborsato il 75% dell'importo per i giorni non utilizzati, detraendo il costo della garanzia e 15€ di spese di gestione.
  • Se il motivo di annullamento non rientra tra quelli menzionati ma viene comunicato con almeno 30 giorni di anticipo, l'importo pagato potrà essere recuperato come sconto per un altro soggiorno nello stesso anno. Il secondo soggiorno dovrà essere dello stesso importo o superiore rispetto al primo.

Cosa Non Include Questa Garanzia?

  • Non copre danni derivanti da guerra, scioperi, effetti nucleari, radioattivi o atti di terrorismo.
  • Non copre danni causati direttamente dal titolare della prenotazione o dagli altri partecipanti inclusi nella prenotazione.
  • Non copre motivi verificatisi prima della sottoscrizione della garanzia.
  • Non sono consentiti annullamenti parziali, riducendo date, numero di persone o servizi.
  • Non include il rimborso dell'importo pagato in caso di malattia cronica.
  • Non copre l'annullamento della prenotazione per malattia dovuta a depressione, a meno che non comporti un ricovero superiore a 3 giorni.
  • Non copre l'annullamento della prenotazione per danni causati da eventi meteorologici.

Come Richiedere l'Annullamento della Prenotazione?

Devi inviare un'email prima della data di inizio della prenotazione, indicando il motivo, il numero di prenotazione e il giustificativo all'indirizzo email corrispondente:

Da Sènia ti consigliamo di prenotare le tue vacanze con garanzia di annullamento. In questo modo, sarai coperto/a contro gli imprevisti.